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Regole di Restituzione

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per insoddisfazione del prodotto, senza alcuna penalità, rispettando le seguenti condizioni:

  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: shopper, astucci, ecc...);
  • a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • Non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate (vi conviene richiedere una spedizione assicurata);

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà comunicarcelo entro 10 giorni dal ricevimento della merce. Successivamente, restituito l'oggetto e verificata la sua integrità, si provvederà al rimborso della somma, detratte le spese di spedizione.